Dans le monde dynamique de l’e-commerce, les plateformes qui connectent les commerçants et les fournisseurs doivent constamment ajuster leurs modèles économiques pour rester compétitives. C’est dans ce contexte qu’Ankorstore, une marketplace B2B en pleine expansion, a annoncé une révision de ses commissions en 2023. Ce changement affecte directement les marques partenaires, qui se retrouvent confrontées à de nouvelles conditions commerciales. Mais pourquoi ce changement ? Et que signifie-t-il pour les utilisateurs d’Ankorstore ?
Comprendre l’augmentation des commissions d’Ankorstore
Depuis le 1er juillet 2023, Ankorstore a mis en place un nouveau modèle de commission, et les marques partenaires devront s’adapter à cette évolution. Le modèle précédent, qui était plus favorable pour certaines transactions, a été modifié pour couvrir les coûts de fonctionnement croissants de la plateforme. Cela inclut le service client, les frais logistiques, et les coûts associés aux paiements et à l’assurance crédit.
Les premières commandes sur la plateforme continuent de bénéficier d’une commission de 24%, tandis que les réassorts sont désormais soumis à des frais de service de 12%. Ce modèle est conçu pour soutenir les commerçants tout en permettant à Ankorstore de continuer à croître et à investir dans des services supplémentaires pour ses utilisateurs.
Pourquoi Ankorstore modifie-t-il ses frais de service ?
La décision de modifier les frais de service découle d’une nécessité pour Ankorstore de financer sa croissance. L’entreprise a subi des coûts importants au cours de ses premières années d’activité, notamment pour maintenir une plateforme fonctionnelle et accessible aux marques partenaires. En levant 250 millions d’euros en 2022, Ankorstore a clairement montré son ambition de se développer davantage à l’international, et pour soutenir cette expansion, une révision des tarifs était indispensable.
Ces nouvelles commissions garantissent la viabilité à long terme de la plateforme, permettant à Ankorstore de continuer à investir dans des outils et des services, comme la nouvelle intégration avec Shopify et le lancement d’Ankorstore Plus, qui a déjà montré un impact positif sur les paniers moyens des utilisateurs abonnés.
Comment Ankorstore a soutenu les marques pendant la transition ?
Consciente que ce changement peut perturber les stratégies commerciales des marques, Ankorstore a mis en place plusieurs mesures de soutien. Les marques qui ont utilisé le programme de parrainage avant le 1er juillet 2023 bénéficieront de 0% de frais de service pendant un an. De plus, les clients référés via « My Network » profiteront de frais réduits à 6% jusqu’à cette date. Ces ajustements visent à rendre la transition plus fluide pour les commerçants déjà installés sur la plateforme.
Les marques peuvent également s’attendre à des améliorations continues des services d’expédition et des prix compétitifs, ce qui renforcera leur compétitivité sur le marché européen. Ces initiatives montrent l’engagement d’Ankorstore à soutenir ses partenaires tout en optimisant ses opérations internes.
Les implications pour les marques partenaires : ce que cela signifie pour vous
Les nouvelles commissions d’Ankorstore affecteront directement la rentabilité des marques partenaires. Toutefois, en contrepartie, la plateforme met à leur disposition des outils et services de plus en plus sophistiqués pour faciliter leur développement à l’international. De plus, le programme d’abonnement Ankorstore Plus pourrait offrir de nouvelles opportunités pour les marques cherchant à augmenter leur visibilité et leur volume de vente.
Pour les commerçants qui cherchent à optimiser leurs coûts tout en restant sur Ankorstore, il sera essentiel d’explorer les options de parrainage et de maximiser l’utilisation des outils marketing disponibles. Le but d’Ankorstore est de créer une plateforme où les marques peuvent continuer à croître, même avec l’augmentation des frais de service.
En résumé, ces ajustements des frais de service sont destinés à assurer la pérennité de la plateforme tout en offrant à ses partenaires les outils nécessaires pour réussir. Les marques devront désormais gérer une nouvelle structure tarifaire, mais les bénéfices à long terme devraient, selon Ankorstore, compenser ces changements.